ProfessionalISO 9001 §6.2
Hedef & KPI
Kalite hedeflerinizi ölçülebilir KPI’larla planlayın ve grafiklerle izleyin.
Kalite hedeflerinizi tanımlayın, her hedefi yeniden kullanılabilir KPI’larla ilişkilendirin ve dönemsel ölçümlerle gerçekleşmeyi takip edin. Gösterge kütüphanesinden seçtiğiniz KPI’lar hedefe uyarlanır; ilerleme, ağırlıklı gerçekleşme ve trend grafikleriyle anlık görünür. Balanced Scorecard boyutlarıyla kurumsal karneye kadar uzanır.
Neler yapabilirsiniz?
- Yeniden kullanılabilir KPI kütüphanesi; her göstergeyi bir kez tanımlayıp hedeflere uyarlama
- Hedefe-oran bazlı başarı hesabı ve KPI ağırlıklandırma
- Dönemsel ölçüm girişi ve KPI başına trend grafiği (hedef ve başlangıç referans çizgileriyle)
- Genel gerçekleşme göstergesi ve renk kodlu performans bantları (kırmızı-sarı-yeşil)
- Balanced Scorecard boyutlarıyla kurumsal karne panosu
- Süreç–hedef eşlemesi ve hedeften doğrudan iyileştirme aksiyonu oluşturma
- Ölçüm zamanı yaklaşınca sorumluya otomatik hatırlatma
Kimler kullanır?
Kalite yöneticileri ve süreç sahipleri için; “hedefler ne durumda?” sorusu her an güncel bir panoyla yanıtlanır.
Ekranlar
İlgili modüller
İlgili blog yazıları
ISO StandartlarıISO 9001 Nedir? Kalite Yönetim Sistemi RehberiISO StandartlarıISO 14001 Nedir? Çevre Yönetim Sistemi RehberiKalite SüreçleriYönetim Gözden Geçirme (YGG) Nasıl Yapılır? ISO 9001 §9.3Kalite SüreçleriKalite Hedefleri ve KPI Nasıl Belirlenir? SMART HedeflerISO StandartlarıISO 50001 Nedir? Enerji Yönetim Sistemi RehberiKalite SüreçleriPUKÖ (PDCA) Döngüsü Nedir? Sürekli İyileştirmenin Temeli
Tüm blog yazılarıHedef & KPI modülünü canlı görün
Ücretsiz demo talep edin; ekibimiz sizin süreçlerinizle nasıl çalıştığını göstersin.