Onay akışı kurma

Modül için onay zinciri tanımlama: adımlar, onaylayan tipleri, süre ve eskalasyon, paralel ve koşullu adımlar.

Kim yapar: Tenant Yöneticisi Süre: akış başına 10 dakika Nerede: Ayarlar → Onay Akışları

Onay akışı tanımlamazsanız kayıtlar yine ilerler — yetkili kullanıcı elle onaylar. Akış tanımlamak, onaylayanın otomatik atanmasını ve süre takibini sağlar.

Hangi modüllerde var?

Doküman · DÖF · Değişiklik · Eğitim · Öneri · Tasarım ve Geliştirme · Uygun Olmayan Çıktı. Diğer modüller düz durum akışı kullanır.

1. Akışı oluşturun

Ayarlar → Onay Akışları → Akış Oluştur
Modül seçin.
Akışa bir ad verin (“Doküman Onay Akışı”).
Varsayılan işaretleyin — o modülde başlayan kayıtlar bu akışı kullanır.

2. Adımları ekleyin

Her adım için:

Ayar	Ne yapar
Adım adı	Panelde görünen etiket (“Kalite Yöneticisi Onayı”).
Onaylayan tipi	Aşağıya bakın.
Sıra	Adımların yürüme sırası.
Süre (gün)	Adımın hedef tamamlanma süresi.
Hatırlatma (gün)	Kaç gün sonra hatırlatma bildirimi gitsin.
Süre dolunca	Beklet ya da Eskalasyon (belirlenen role yükselt).

Onaylayan tipini doğru seçmek

Tip	Ne zaman
Rol	O roldeki herkes onaylayabilir. En esnek seçenek; kişi ayrılırsa akış bozulmaz.
Kişi	Belirli bir kişi onaylamalı. Kişi ayrılırsa akışı güncellemeniz gerekir.
Kayıt alanı	Kaydın bir alanındaki kişi (ör. doküman sorumlusu).
Departman yöneticisi	Kaydı açanın departman yöneticisi.
Üst yönetici (hiyerarşi)	Kaydı açanın amiri.

Son üç tip her kayıt için yeniden hesaplanır — organizasyon değiştikçe akışı elle güncellemeniz gerekmez. Personel devri sık olan kuruluşlarda bunları tercih edin.

3. Paralel adım (birden çok onaylayan)

Bir adımı birden çok kişiye aynı anda göndermek için Paralel onayu işaretleyin ve onaylayanları ekleyin. Sonra bir kural seçin:

Kural	Ne zaman geçer
Biri Yeterli	İlk onay adımı geçirir. Hız gerektiren durumlar.
Çoğunluk	Yarıdan fazlası.
Oybirliği	Hepsi. Kritik kararlar.

Panelde adımın yanında “2/3 · bekliyor” sayacı görünür.

4. Koşullu adım

Bir adımı yalnız belirli kayıtlarda çalıştırmak için koşul yazın. Koşul sağlanmayan kayıtlarda adım atlanır ve panelde “Atla” olarak işaretlenir.

Tipik kullanım: sıradan formlar iki adımdan geçsin, politika dokümanları üst yönetim onayına da uğrasın. Tek akışla iki farklı ağırlığı yönetirsiniz.

5. Test edin

Akışı kurduktan sonra o modülde bir test kaydı açıp onaya gönderin:

Adımlar sırayla ilerliyor mu?
Doğru kişiye bildirim gidiyor mu?
Panel adım haritasını beklediğiniz gibi gösteriyor mu?

Test kaydını sonra iptal edin.

Akışı değiştirme

Akışı düzenlemek devam eden zincirleri bozmaz; değişiklik yeni başlayan kayıtlardan itibaren geçerlidir. Açık kayıtlarınızın bitmesini beklemeniz gerekmez.

Kullanıcılar akışı nasıl görür?

Kaydın detay sayfasında onay paneli: adım haritası + kim, ne zaman, ne yaptı izi.
Sıra kendisindeyse Onayla / Reddet / İade Et butonları.
Dashboard’da Onayımı Bekleyenler kutusu.