E-posta ayarları
Kendi SMTP sunucunuzu tanımlama, test e-postası gönderme, gönderim kayıtlarını izleme ve bildirimlerin nasıl iletildiğini anlama.
Bu sayfada
Ayarlar → E-posta, sistemin gönderdiği bildirimlerin hangi sunucudan çıkacağını belirlediğiniz yerdir. Kurulum sonrası en erken test etmeniz gereken ayardır: e-posta çalışmıyorsa onay bildirimleri, vade hatırlatmaları ve parola davetleri kullanıcıya ulaşmaz.
İki seçenek
| Seçenek | Ne olur |
|---|---|
| Genel (platform) SMTP | E-postalar QoreSoft’un sunucusundan gider. Ayar gerekmez. |
| Kendi SMTP sunucunuz | E-postalar sizin sunucunuzdan, sizin alan adınızla gider. |
Kendi sunucunuzu tanımlamazsanız platform ayarı kullanılır. Sayfanın üstündeki durum kutusu hangisinin geçerli olduğunu her zaman gösterir.
Neden kendi sunucunuz? Kurumsal alan adınızdan çıkan e-postalar spam klasörüne daha az düşer, kurum içi e-posta politikanıza tabi olur ve gönderim kayıtları sizin sunucunuzda da tutulur.
SMTP alanları
Kendi SMTP sunucumu kullan kutusunu işaretlediğinizde alanlar açılır:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Sunucu (host) | SMTP sunucu adresi. |
| Port | Şifreleme seçimine göre değişir. |
| Şifreleme | STARTTLS (587) · SSL/TLS (465) · Yok (25). |
| Kullanıcı adı / Parola | SMTP kimlik bilgileri. Parola şifreli saklanır. |
| Gönderen adı / adresi | Alıcının “Kimden” alanında göreceği bilgi. |
Parola alanı düzenlemede boş gelir; boş bırakırsanız mevcut parola korunur.
Kurumsal e-posta sağlayıcınız uygulama parolası (app password) istiyorsa normal hesap parolası yerine onu kullanın.
Test e-postası
Formun altındaki Test E-postası bölümü, ayarları kaydettikten sonra gerçek bir gönderim yapar. Alıcı adresini yazıp gönderin ve gelen kutunuzu kontrol edin.
Test başarısızsa hata mesajı ekranda görünür. En sık nedenler:
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Kimlik doğrulama hatası | Kullanıcı adı/parola yanlış ya da uygulama parolası gerekiyor. |
| Bağlantı kurulamadı | Sunucu adı/port yanlış ya da güvenlik duvarı engelliyor. |
| Sertifika hatası | Şifreleme seçimi sunucuyla uyuşmuyor (587 ↔ 465 karışıklığı). |
Son gönderimler
Sayfada son gönderilen e-postalar listelenir: tarih, alıcı, konu ve durum (gönderildi / kuyrukta / başarısız).
Bu liste bir teşhis aracıdır: “bildirim gelmedi” şikâyetinde önce buraya bakın. E-posta listede gönderildi görünüyorsa sorun alıcı tarafındadır (spam klasörü, kurumsal filtre); listede hiç yoksa bildirim hiç üretilmemiştir — genelde bir yetki ya da tercih sorunudur.
Bildirim kimlere gider?
Sistem bildirimleri kural olarak ilgili kişiye gider: kaydın sorumlusuna, sahibine, onay sırasındaki onaylayana. Toplu e-posta gönderme aracı değildir.
Kullanıcılar hangi bildirimleri e-posta olarak almak istediklerini kendi hesap ayarlarından seçer (üst çubuk → Bildirimler). Yönetici olarak bu tercihi kullanıcı adına değiştiremezsiniz.
SMS aynası
Lisansınızda SMS eklentisi varsa bildirimler e-postaya ek olarak SMS ile de gönderilebilir. Bu iki kademeli çalışır: önce kuruluş politikası açık olmalı, sonra kullanıcı kendi tercihinden açmalıdır.
E-posta görünümü
Gönderilen e-postaların üst bandı ve marka adı, tema ayarlarınızı izler. Beyaz etiket kullanıyorsanız logonuz e-postalara da gömülür.
Son güncelleme: