Değişiklik Yönetimi

Kalite yönetim sistemini etkileyen değişikliklerin planlı, etki analizli ve onaylı biçimde yürütülmesi (ISO 9001 §6.3). Akış: Talep → Etki Analizi → Onay → Uygulama.

Süreç, doküman, ürün, organizasyon ve sistem değişiklikleri tek kayıtta izlenir.

Değişiklik kaydı

Alan	Not
Kod	CHG-0001; kilitli.
Başlık, tanım	Ne değişiyor.
Gerekçe	Neden değişiyor — §6.3’ün ilk sorusu.
Tür, öncelik
Talep eden	Kaydı açan.
Uygulama sorumlusu
İlgili süreç
Etki özeti	Genel değerlendirme; planlama aşamasında girilir.
Planlanan tarih
Uygulama sonucu, doğrulayan, doğrulama tarihi	Tamamlarken damgalanır.

Yaşam döngüsü

Taslak → Analiz → İncelemede → Onaylandı → Uygulanıyor → Tamamlandı
             ▲          │
             └─ Reddet ─┘        Tamamlandı → Tekrar Aç
        her aktif durumdan İptal

Onaya Gönder adımında kuruluşunuzun değişiklik için tanımlı onay zinciri varsa zincir devralır; yoksa yetkili kullanıcı elle onaylar.

Her geçiş Değişiklik Geçmişi’ne yazılır.

Faza duyarlı detay sayfası

Detay sayfası aşamaya göre farklı bölümleri açar:

Aşama	Açık olan
Planlama (Taslak, Analiz)	Etki özeti ve etki tablosu — ekleme, düzenleme, silme.
Uygulama (Onaylandı, Uygulanıyor)	Aksiyon Oluştur ve uygulama sonucu.

Yeni kayıt formu yalnız temel talep alanlarını içerir; etki analizi detay sayfasından yapılır.

Etki analizi tablosu (§6.3)

Değişikliğin etkilerini satır satır kaydedersiniz:

Alan	Not
Etkilenen alan	Referans listeden.
Etki tipi	Olumlu / Olumsuz / Nötr.
Şiddet	Düşük / Orta / Yüksek.
Açıklama
Bağlı kayıt	İsteğe bağlı — bu etki hangi kaydı ilgilendiriyor.

Bağlı kayıt seçimi

Bir etki satırını doğrudan bir QMS kaydına bağlayabilirsiniz. Seçilebilecek kayıt tipleri lisansınıza göre değişir:

Süreç · Risk · Doküman (her pakette) + Hedef/KPI · Kalibrasyon · Yasal Mevzuat (ilgili modüller lisanslıysa).

Seçtiğiniz kaydın etiketi kopyalanır — kayıt sonradan silinse bile etki satırındaki bilgi kaybolmaz. Bağlı kaydın adına tıklayarak detayına gidebilirsiniz.

Tamamlama ve doğrulama

Tamamla penceresi uygulama sonucunu ister; uygulama tarihi (boşsa bugün), doğrulayan kişi ve doğrulama tarihi damgalanır. §6.3’ün “değişikliğin gözden geçirilmesi ve doğrulanması” beklentisi bu adımda karşılanır.

Aksiyon bağlantısı

Uygulama aşamasında Aksiyon Oluştur ile iyileştirme tipinde aksiyonlar açarsınız; süreç değişiklikten kopyalanır. Tamamlanmış ya da iptal edilmiş aksiyonlar bu sayfadan düzenlenemez.

Hatırlatma

Planlanan tarihi 3 gün içinde olan ya da geçmiş değişiklikler için sorumlusuna bildirim gider. Planlanan tarihler takvimde görünür.

Dashboard’da ne var?

Durum kutuları (toplam · aktif · tamamlanan · gecikmiş) · durum, tür ve etki düzeyi dağılımları · yaklaşan planlı değişiklikler (90 gün).

Yetkiler

Standart yetkilere ek olarak onaylama ayrı bir yetkidir. Diğer tüm geçişler ve etki/aksiyon düzenleme, düzenleme yetkisiyle çalışır.

İlgili

• Değişiklik Yönetimi modülüne genel bakış
• Onay akışları
• Tasarım ve Geliştirme